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¡Muchas gracias por elegirnos!

Las compras hechas en la tienda online son únicamente con envío. Podés comprar directamente en nuestro local de Av. Colonia 366 de lunes a viernes de 10 a 17:30hs.

🔸Las compras no tienen un mínimo. Si necesitás podés comprar por unidad o acceder al precio mayorista llevando una caja cerrada del producto.

🔸A partir de $100.000, tenés el envío bonificado!

Una vez recibimos la confirmación de pago, comenzamos a preparar tu pedido. Esto suele demorar de 1 a 2 días hábiles (no cuenta fines de semana ni feriados) y puede llegar a 5 días hábiles si hubo feriados en el medio.

Por favor, no guiarse por la estimación automática de llegada. Los tiempos que figuran, lamentablemente, no tienen en cuenta la preparación del paquete.

⚠ Es importante recordar que, una vez que enviamos el pedido, estamos sujetos a los tiempos de entrega y posibles contratiempos del correo durante el envío, que están fuera de nuestro control. Sin embargo, haremos todo lo posible para garantizar una experiencia de entrega fluida y satisfactoria.

La modalidad de envío seleccionada podrá modificarse si el peso, volumen o cantidad de bultos del pedido exceden las condiciones admitidas por el operador logístico elegido. En esos casos, G-Commerce asignará la alternativa más adecuada e informará al cliente cualquier modificación en los plazos de despacho o entrega.

Toda la información de tu envío llega al correo electrónico con el que realizaste la compra. ¡Asegurate de tener espacio en tu casilla!

🛒 Los envíos en el e-shop son por medio de:

Para todo el país por medio de Correo Argentino.

Podés encontrar el código de seguimiento en el checkout de tu compra.

Si elegís envío a domicilio y al momento de la entrega no se encuentra nadie (realizan un intento), el paquete se derivará automáticamente a la sucursal más cercana.

Si optás por retirar en sucursal, una vez que llegue, tenés 5 días hábiles para retirarlo. Pasado ese plazo, el paquete regresará a nuestro depósito.

En ese caso, será necesario abonar un nuevo envío para poder reenviar el paquete. Te pedimos que nos envíes un mail a [email protected] o nos escribas por nuestras redes sociales indicando el número de orden correspondiente.

Para todo el país.

Luego del armado y despacho, la entrega tiene una demora de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la zona.

Una vez que despachamos el pedido, Andreani te envía un código de seguimiento indicándote en cuánto tiempo van a pasar por tu domicilio. Es posible que demore un poco en aparecer en su página, aunque no suele tardar más de 2 días.

Si comprás hasta las 12 hs, el pedido se despacha en el día. La entrega del paquete es dentro de las 24 hs siguientes al despacho, de lunes a sábados.

El horario de entrega es de 14 a 23 hs.

Importante: La modalidad Envío Flash está disponible únicamente para pedidos de hasta 32 kg y que puedan ser procesados de manera automatizada por el operador logístico.

Los pedidos que superen los 32 kg no son compatibles con la modalidad Envío Flash. En esos casos, el sistema ofrecerá una modalidad logística alternativa acorde al peso y volumen del pedido.

Los tiempos informados para Envío Flash comienzan a contarse una vez que el pedido ha sido despachado y pueden verse afectados por causas operativas o logísticas ajenas a Art-Jet.

Los envíos se realizan bajo la modalidad puerta a puerta, lo que implica la entrega del paquete en la entrada de la dirección proporcionada, sea puerta de edificio, casa o establecimiento.

En el caso de edificios, galerías, oficinas o complejos, el cliente deberá:

• Coordinar con el transportista la entrega en recepción, portería o puerta principal, cuando el lugar lo permita.
• Asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido dentro del horario de entrega informado.

IMPORTANTE:

Por políticas de seguridad y operativas, los transportistas no están autorizados a ingresar a edificios o establecimientos, ni a subir por ascensor.

Agradecemos la comprensión y colaboración para garantizar entregas rápidas y eficientes.

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